Lion Heart

医者が経営している恵比寿のペットホテル

※送迎専門で、店舗での受付は行っておりません

当ホテルのこだわり

安心の24時間対応
ペットホテルライオンハート(Lion Heart)ではお客様の大切なパートナーをお預かりすることを第一に考え、お客様のご要望はすべて実現しお世話をさせていただきます。もちろん、スタッフは24時間大切なわんちゃんを見守ります。

トリミング・シャワー完備
お散歩だけでなく、トリミング・お食事・シャワーなども完備し、当ホテル内にはゆっくりしてもらえるフリースペースも広くご用意しております。普段の生活環境とは違う中でもできるだけストレス無く過ごしてもらえるよう、ホテルの中も外も環境を整えております。

お客様に選ばれる3つの理由

1.医者が運営しているホテル

当ホテルは、医者が運営しているペットホテルです。
元々犬好きの医者から自身のペットを預けられる、ホテルがないという事で、自身でペットホテルを設立しました。
わんちゃん同士が一つの家族として生活できるように配慮できるように1頭1頭の特徴を把握し安全に管理します。

大切なわんちゃんを信用頂きお預けいただけるように、わんちゃんの安全をお預かりした瞬間から常にどのような状態においても迅速に対応できるように、医者同士のネットワークで優良な動物病院と提携し、わんちゃんの緊急な疾患があればすぐに対応します。

2.365日24時間常駐

わんちゃん同士、苦手・嫌いなわんちゃんでも大丈夫です!
ベテランスタッフが356日24時間、それぞれのわんちゃんの個性をしっかりと観察し、わんちゃん同士のトラブルを未然に防ぎ、トラブルの実績は一切ありません。

スタッフ同士でも、わんちゃんの状態・性格などしっかりと共有できる時間を設け、引継ぎをしております。もちろん、ご利用中に、ホテル内にわんちゃんのみになることは一切ございません。

ベテランのスタッフが365日・24時間常駐し、わんちゃんと一緒に生活しておりますので夜中も安心です。

⒊シートに沿って預け方のオーダーが可能

わんちゃんを預ける際、以下のシートに沿ってお客様のご希望に沿った形でわんちゃんをお預けすることが可能です。
いつも一緒のワンちゃんの一日の過ごし方をスタッフがお伺いします。
お預かり中のスケジュールをお客様と相談しながら担当スタッフが決定する、オーダースケジュールが可能です。
いつものわんちゃんの過ごしている環境に近い、ごはんやお散歩の時間や回数などご自由に設定頂けます。 
※但し、お客様のご要望にお応えできない時もございます。予めご了承ください。

料金表

当ホテルは1泊分の料金のみになります。

入会金 ¥10,000   年会費  無料

料金表
小型犬(~6kg)      会員料金:¥3,500 一般料金:¥3,980
中型犬(7kg~15kg)   会員料金:¥4,500 一般料金:¥5,500
大型犬(16kg~30kg) 会員料金:¥5,500 一般料金:¥6,500
超大型犬(31kg以上)   会員料金:¥6,500 一般料金:¥7,500

GW特別料金表
小型犬(~6kg)      会員料金:¥5,000 一般料金:¥5,980
中型犬(7kg~15kg)   会員料金:¥6,000 一般料金:¥7,500
大型犬(16kg~30kg) 会員料金:¥7,000 一般料金:¥8,500
超大型犬(31kg以上)   会員料金:¥8,000 一般料金:¥9,500
※送迎料金・一時預かり料金は通常通りです。
※連泊割・多頭割も通常通りです。
※4月28日~5月6日の宿泊はGW特別料金対象です。

【時間外料金について】
   OPEN:AM:10:00 CLOSE:PM:19:00
  ①開店AM10:00〜閉店19:00の前後2時間は一律2000円
 ②開店、閉店時間ともに超える場合には1泊の宿泊代金(小型犬:3500円)
 ③上記2時間以上超える時間外対応は1泊の宿泊代金(小型犬:3500円)

 【例】
  ①3月6日AM8:00チェックイン〜3月7日19:00チェックアウト
    1泊宿泊代金+時間外料金2000円=合計金額
  ②3月6日AM8:00チェックイン〜3月7日20:00チェックアウト
1泊宿泊代金+時間外料金1泊宿泊代金=合計金額
  ③3月6日AM7:00チェックイン〜3月7日20:00チェックアウト
1泊宿泊代金+時間外料金1泊宿泊代金=合計金額

※2頭以上のお客様も1匹の1泊宿泊代金での計算(小型犬:3500円)

1日の流れ

担当スタッフが飼い主様とご相談の上、ワンちゃんごとにオーダーメイドのスケジュールを構成します。
普段とできる限り同じ環境でワンちゃんの負担を軽減できるようスタッフが目指し、より楽しいホテルライフをお約束いたします。

STEP

1

オーダーシート確認

スタッフがわんちゃん別にオーダーシートを拝見し、1日の行動の確認をいたします。

STEP

2

起床

動物関連有資格者が、それぞれのわんちゃんの健康状態を確認いたします。

STEP

3

お食事

お食事は宿泊料金に含まれており、当ホテルで出しているフードは サイエンスダイエットです。
もちろん普段食べているごはん・おやつをお持ち頂き、オーダーでご指定の時間に与えることも
可能です。

STEP

4

朝のお散歩

1回のお散歩40分以上を必ずいたします。
オーダーで1日1回など、そのわんちゃんに無理のない範囲でお散歩の条件に指定していただくことも可能です。

STEP

5

フリースペースで過ごす

わんちゃん同士がじゃれあっても事故がないよう、スタッフが必ず見守り、安全をお約束いたします。

STEP

6

午後のお散歩

1回のお散歩40分以上を必ずいたします。
オーダーで1日1回など、そのわんちゃんに無理のない範囲でお散歩の条件に指定していただくことも可能です。

STEP

7

午後のお食事

午前のお食事同様にご飯を食べさせます。
宿泊料金に含まれており、当ホテルで出しているフードは サイエンスダイエットです。
もちろん普段食べているごはん・おやつをお持ち頂き、オーダーでご指定の時間に与えることも可能です。

STEP

8

フリースペースで過ごす

午前同様にわんちゃん同士がじゃれあっても事故がないよう、スタッフが必ず見守り、安全をお約束いたします。

STEP

9

就寝

それぞれのわんちゃんがリラックス出来るスペースを確保しお休みいただきます。
人が居ないと寝れないわんちゃんに関しては、スタッフが添い寝することもあります。
お預けいただく際に、わんちゃんのお休みの仕方も教えていただければと思います。

送迎も承ります

急な出張・旅行や天気がすぐれないなどの方向けにご自宅やホテルまで、丁寧な運転ををお約束いたします。
サービスご利用のお客様からご好評の言葉を頂いており、ワンちゃん専用送迎車で安心安全運行致します。
送迎に関して、車酔い・排泄による汚れには気をつけていますが、なるべく事前に排便などを済ませてからご利用して頂く様お願いいたします。

時間指定に関してはお時間のお約束をすると、交通の事情や送迎の方向により、お客様に大変迷惑をかける場合がございます。
時間の指定は承っておりませんのでご注意下さい。

無料     新宿区高田馬場・渋谷区恵比寿
¥2,000  上記以外の新宿区・上記以外の渋谷区
¥3,000    中野区・豊島区・文京区・千代田区・港区
¥4,000    板橋区・練馬区・世田谷区・目黒区・足立区・北区・杉並区
¥5,000    中央区・荒川区・台東区・墨田区・品川区
¥6,000    大田区・江戸川区・江東区・葛飾区
¥7,000    狛江市・武蔵野市・調布市・三鷹市・西東京市
応相談     上記以外の東京都


FAQ

Q
予約はどれくらい前に予約すれば大丈夫ですか?
A
当日予約、前日予約でも可能でございます。(当日の日程により、ご要望の時間に沿えないことがありますので、早めの予約をお願いしております)
Q
なんで電話で問い合わせできないのか?
A
同業者からや営業の電話が多いためメール、チャットでのお問い合わせのみとなってます。ご不便をかけますがご理解の程、お願い致します。
Q
出張料無料エリアが狭いです。
A
今後エリア拡大しまして、出張料無料エリアを増やしてまいります。出張費用を頂く理由としましては、お客様のお手間を省くために出張しており従業員にも限りがありまして、その分、宿泊費用は、他社に比べても大変お安く設定させて頂いておりますのでご理解を頂いております。
Q
大型犬と小型犬を一緒にして預かってほしいのですが?
A
大型犬、小型犬一緒に預かることができます。(飼い主様のご要望に合わして可能でございます)
Q
高齢犬でも預かっていただけますか?
A
はい、お預かり可能ですが、満が一のことがありますので利用規約、承諾書確認の上、お預かり可能です。
Q
何頭まで同じゲージに入れますか?
A
犬種によりますが、フリースペースでは10頭~15頭が同じゲージに入れます。小型スペースでも小型犬でしたら、3匹程度、大型犬は1匹程度になります。
Q
送迎の時間に関しては何時ごろまででしょうか?
A
当店の営業時間がam10:00~pm19:00になりますので、その間に送迎対応可能になります。(営業時間後の送迎に関しましては、対応可能な場合と対応できない場合があります。対応可能な場合、別途での時間外料金発生があります)
Q
生理中の犬は預かる事はできますか?
A
はい、お預かり可能ですが、満が一のことがありますので利用規約、承諾書確認の上、個室の個別対応させていただきます。
Q
妊娠中の犬は預かる事はできますか?
A
はい、お預かり可能ですが、満が一のことがありますので利用規約、承諾書確認の上、お預かり可能です。
Q
犬以外のペットの相談は可能でしょうか?
A
はい。可能です。飼い主様とご相談させていただき、対応させていただきます。
Q
1匹のみのお散歩をお願いすることも可能なのでしょうか?
A
はい、可能です。
Q
トリミングに関して条件はありますか?
A
お客様のご要望のカットの等をお聞きし、対応させていただいています。

アクセス

店舗名          Lion Heart 恵比寿店
             ※受付専門店になります
送迎受付センター     〒153-0062
             東京都目黒区三田1丁目4-4
営業時間         10:00~19:00
第一種動物取扱業登録証  15東京都保第004786号

お問い合わせ

お客様情報



※メールでご連絡が必要な方は必ずご記入ください
ワンちゃんの情報
kg
(※一年以内)
病名
薬の種類
食欲に関して等、元気いっぱいで人懐っこい、寂しがりやで人見知り、おやつ大好き、散歩大好き・・・など
お泊りが初めて等、以前宿泊したペットホテルで問題があった等、以前お預けして気になったことがある等・・・
お預かり情報
月  
時  
月  
時  
  (サイエンスダイエットのドライフード)

※大雨や気温が高い場合はお散歩を中止したり、時間を短くする場合がございます。
※時間のご指定も可能です。
おやつ(回数)

※他のわんちゃんに対して攻撃的な場合などは個室で過ごしていただく場合もございます。

※外でのみ排泄ができる場合は、自宅で排泄の為に何回位外に出るかご記入ください。
月  
時  
月  
時  
送迎が必要な場合は時間帯を選択してください。
時  
時  

例)自宅玄関前、マンション1F道路脇 等
わんちゃんの性格等、預ける際に気をつけてほしいこと等あれば記入してください。宿泊の場合、お散歩は基本的に朝晩2回ついています。パピー犬や老犬などは1回などそのこに無理のない範囲でお散歩いたします。時間少なめ、1回のみ希望の場合などはご記入ください。
その他、ご希望等ありましたらご記入ください。
※確認後こちらから折り返しご連絡させていただきます。
(お急ぎの場合はお電話でご連絡ください。)
※3日以内に返信いただけない場合、こちらからお電話にて
ご連絡させていただく場合がございますのでご了承くださいませ。